قيم التواصل و ضوابطه
مفهوم التواصل هو التفاعل الايجابي الناتج عن استغلال حواس التواصل في ارسال و استقبال الخطاب
دواعي التواصل
اكتشاف السرار الإلهية في الكون تنظيم شؤون حياة الدنيا و الانفتاح على المجتمع
التفاعل مع المجتمع و سد حاجياته الاجتماعية الرغبة في التعبير و التغير
عوائق التواصل النفسية و السلوكية
مفهوم العوائق النفسية هي المشاعر و القناعات السلبية التي يخفيها احد طرفي التواصل
ومنها التعالي و الإعجاب بالنفس سوء الظن و الكبر و الجحود
مفهوم العوائق السلوكية هي التصرفات و ردود الأفعال الناتجة عن
الغضب و الغلطة و العنف و الاستهزاء و الوقاحة و الغفلة
قيمة التواصل
طلب مرضاة الله تحقيق منفعة او درء مفسدة الصدق و الأمانة و الحياء نشر قيم الخير و السلام
و الرفق بالمخاطب تشجيع التفاهم و التعارف بين الناس
ضوابط التواصل
حسن البيان- المخاطبة بالحسنة - استعمال الكلمة الطيبة - عدم المقاطعة- حسن الانصات
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق